Max introduce un nuovo sistema di personalizzazione: ecco come cambia l’esperienza utente
Warner Bros. Discovery ha iniziato a implementare silenziosamente un nuovo sistema di personalizzazione della homepage di Max lo scorso dicembre, con un periodo di test A/B che ha preceduto la distribuzione completa a tutti i profili adulti negli Stati Uniti a fine luglio.
Una nuova era di raccomandazioni personalizzate
Il cuore di questa innovazione risiede nella capacità di Max di adattarsi più intelligentemente ai gusti individuali degli utenti. La piattaforma ora suggerisce programmi TV e film basandosi sui comportamenti di visualizzazione del singolo profilo e smette di proporre titoli che non sembrano suscitare interesse. L’obiettivo principale è quindi connettere gli spettatori in modo più efficiente con i contenuti che amano.
“Stiamo davvero spingendo sulla de-duplicazione dei titoli per migliorare l’esposizione del catalogo, rimuovendo titoli ripetuti e bilanciando anche la soppressione dei contenuti già visti,” afferma Liesel Kipp, VP Senior del gruppo Warner Bros. Discovery per il prodotto globale di streaming.
Personalizzazione basata sui gusti personali
Sul nuovo design della homepage di Max, l’ordine verticale e le raccomandazioni orizzontali all’interno di ogni sezione cambiano per ogni utente, in base alle proprie preferenze. Ad esempio, dopo molteplici visualizzazioni ignorate o dopo che gli utenti hanno già visto un titolo, Max utilizza queste informazioni per rimuovere quei suggerimenti, dando spazio a contenuti potenzialmente più rilevanti.
Impatti concreti delle modifiche
Le modifiche apportate alla piattaforma hanno portato a un aumento di quattro metriche specifiche cruciali per misurare il successo del servizio di streaming:
- Efficienza della homepage: Frequenza con cui una visita alla homepage si converte in playback.
- Tempo di visualizzazione: Il tempo totale trascorso dagli utenti a guardare contenuti su Max.
- Numero di ritorni: La frequenza con cui gli utenti tornano a utilizzare Max.
- Diversità dei contenuti visti: La varietà di programmi e film che gli utenti guardano.
“Ovviamente, più valore si ottiene dal catalogo, più è probabile che scelgano Max e rimangano con noi,” aggiunge Kipp.
Innovazioni future: dalle nuove funzionalità all’intelligenza artificiale
Guardando avanti, il team di Max sta lavorando su ulteriori aggiornamenti, come l’introduzione di un pulsante per ricominciare un titolo dall’inizio e un’opzione per valutare i titoli come “Love,” “Like,” e “Not for Me”. Molti di questi sviluppi utilizzano tecnologie di intelligenza artificiale generativa.
“Stiamo sperimentando con l’AI generativa per aiutare i nostri algoritmi a raccogliere contesti aggiuntivi sui titoli, inclusi contesti sociali ed emotivi delle scene all’interno dei programmi,” spiega Kipp. “Ciò aiuta a rendere le nostre attuali raccomandazioni più rilevanti. E’ un’era di innovazione e sperimentazione continua per noi. C’è molto altro in arrivo.”
Riflessioni per gli appassionati di cinema e serie TV
Questo aggiornamento rappresenta una svolta significativa per gli amanti di cinema e serie TV. Da un lato, la personalizzazione avanzata permette di scoprire nuovi contenuti in linea con i propri gusti, dall’altro, enfatizza l’importanza della qualità e della rilevanza delle raccomandazioni. Immagina di accendere Max e trovare subito il film o la serie perfetta per te, senza dover scorrere ore su titoli che non ti interessano!
Link utili per approfondire
Per rendere l’esperienza ancora più coinvolgente, puoi accedere direttamente ai trailer dei film e delle serie menzionate su Max attraverso questi link:
Inoltre, se discuti di musica, puoi dare un’occhiata agli album o alle canzoni menzionate tramite questi link:
Un mondo di contenuti a portata di mano
Come appassionato di cinema e serie TV, le novità sulla personalizzazione della homepage di Max potrebbero rappresentare una svolta memorabile per la tua esperienza di visione. Con l’integrazione di AI e un catalogo sempre più ampio, le opportunità di goderti nuovi capolavori sono infinite. Prepara i popcorn, perché il tuo viaggio nel mondo dello streaming sta per diventare ancora più coinvolgente!